Auswertung Umfrage Excel

[RPP63]

Moin!
Du hast aber (abseits von Kronos, dessen Schriftstil ich noch nicht mir bekannten "alten Hasen" zuordnen kann) bereits sachdienliche Hinweise erhalten.
Du machst den üblichen Kardinalfehler, Tabellenblätter als Datensatz anzusehen!
Man kann Blätter dazu nutzen, Excel als Datenbank zu gebrauchen.
Das diesbezügliche Stichwort lautet Normalisierung.
In echten relationalen DBs wird die höchste Normalform zu erreichen versucht, um Redundanzen zu minimieren.
In Excel klappt das problemlos bis zur 3. Normalform.

Also erneut: Trenne Dich vom Gedanken, toten Baum (aka Fragebogen in Papierform) in Excel nachzubilden.
Bringt nix!

Gruß Ralf

[Kronos]

Hallo RPP63,

neben {Boris} und Cadmus unterstützt Du auch noch das unleidige Treiben dieser Branche und gibst sachdienliche Hinweise, wie sich die Arbeit effizienter gestalten ließe. Ich befürchte in Zukunft werden mich noch mehr dieser fast an Telefonterror grenzenden Störungen erreichen. 

Ein zutiefst betrübter
K.

[BoskoBiati]

Hallo Kronos,

wenn Du nichts weiter zu dem Problem beizutragen hast, als dieses Genörgel, dann würde ich Dir empfehlen, es bleiben zu lassen! Es gibt Leute, die auf diese Art und Weise ihr Geld verdienen, was per se ja nichts Negatives bedeutet. Die Großen, wie Infratest u.ä., machen das ja regelmäßig.
Es zeugt von schlechtem Benehmen, wenn man, warum auch immer, jemanden so unsachlich und persönlich angreift.

[rate mit]

Hallo,

möglicherweise hilft dir diese Datei als Einstieg weiter...

[Kronos]

Hallo BoskoBiati,

vielen Dank für Deinen Beitrag. Ich habe ihn zur Kenntnis genommen.

K.

[{Boris}]

Hi Kronos,

neben {Boris} und Cadmus unterstützt Du auch noch das unleidige Treiben dieser Branche

Wem ich hier wie antworte, entscheide ich noch selbst.
Zudem empfinde ich es als anmaßend, mir eine (excelbezogene) fachliche Antwort als "Unterstützung eines unleidigen Treibens" anzuhängen.

[Kronos]

Hallo {Boris},

ich ziehe diese Aussage zurück und formuliere sie dergestalt, dass ich sage, leider wird dieses unleidige Treiben nicht von allen so wahrgenommen.

Und natürlich kannst Du tun, was immer Du willst, genauso wie alle hier.

K.

[RPP63]

Und natürlich kannst Du tun, was immer Du willst, genauso wie alle hier.

Nun ja …
Mir ist klar, dass Du (wie auch in anderen Foren) ganz bewusst etwas auslotest.
Deine Intention hingegen verstehe ich (noch) nicht.
Meine Meinung:
*PLONK*

[LCohen]

Tipps, wenn man von schwarzen Schafen (zu denen TE erst mal nicht zählt) dieser Branche angerufen wird:

Da immer sehr unverständliche und genuschelte Vorstellung am Telefon (wenn überhaupt!) erfolgt, alle Daten des Anrufers (wenn nix verstanden, auch private. Fragen kann man alles!) einzeln erfragen und buchstabieren lassen. Dabei Zeit zum Aufschreiben lassen.

Einen sofortigen Aufzeichnungsstart des Anrufes kundtun.

Wenn Geldanlagen angeboten werden, um ein Kreditgespräch bitten ("ich habe leider gar kein Geld, bin aber interessiert"). Dann sind die Anrufer genauso schnell weg über alle Berge, wie die Räuber auf der Straße nach Barcelona, die einen an den Straßenrand winken wollen, weil angeblich etwas am Auto kaputt sei: Sobald man nämlich anfängt, sie (scheinbar) zu fotografieren.

Bei Anrufen von über Callcenter laufenden tatsächlichen Vertragspartnern wie Telefonanbieter am besten gleich monoton und schnell sagen (mit erhöhter Stimme): "Wegen Fälschungsgefahr meiner Aussagen am Telefon lege ich sofort auf. Bitte E-Mail senden. Danke!" Hintergrund: Telefonate wurden oder werden zurechtgeschnitten, vor allem bezüglich des Wörtchens Ja (=scheinbare Einwilligung). Einfachster Trick der Anrufer: "Spreche ich mit Herrn lupo1?" "Ja". Schon ist das prekäre Wort raus.

Besonders frech: Manchmal gibt es Anrufe aus den USA mit völlig unverständlicher Aussprache, die einen vor Windows-Gefahren oder Viren warnen wollen: "My husband (oder: data professional) will be right back from the police station, please call again. Thank you."

Einfach auflegen kann man zwar auch, das schreckt jedoch nicht ab.

Fernabsatz- und Haustürgeschäfte noch als Stichworte.

[rate mit]

Meine erste Datei war wohl nicht das richtige...

Hier nun ein Vorschlag mit bis zu drei Auswahlmöglichkeiten... dabei kannst du dann die jeweiligen Antworten gegenüberstellen... es sind nur ein paar wenige bis jetzt "richtig" formatiert...