Hallo zusammen,
ich stehe vor einem (für mich) schwierigeren Beispiel-"Projekt", komme aktuell nicht weiter und bitte um Hilfe :) . Ich habe in diesem Beispiel 8 Mitarbeiter im Call-Center, die neben ihrem Grundgehalt eine Provisionskomponente erhalten, diese richtet sich nach mehreren Faktoren bzw. Bedingungen und sollte weitestgehend automatisch errechnet werden, ohne alles manuell eingeben und berechnen zu müssen. Die Schwierigkeit liegt für mich in mehreren verschiedenen Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um die entsprechende Provisonskomponente zu erhalten bzw. aus der Provisionsmatrix die richtige Provision pro Mitarbeiter auszugeben.
Faktoren:
1) Anzahl verkaufter Produkte pro Monat (gesamtes Team)
2) Anwesenheit pro Monat in % (Krankheitstage verringern die Anwesenheit, Urlaub wird wie ein regulärer Arbeitstag behandelt)
3) Zeit am Telefon ( Unter einer Stunde / Bis 1,5 Stunden/ Über 1,5 Stunden)
Ich habe die Beispiel-Excel im Anhang beigefügt mit der Provisionstabelle. Ganz unten checke ich dann immer pro Mitarbeiter, wieviel % Anwesenheit er hatte und
dann wie lange er am Telefon war. In diesem Beispiel hatte das Team 60 Produkte verkauft, deshalb lese ich die Provision dann in der Zeile der 60 Sales entsprechend ab.
Ich hätte am liebsten, dass wenn ich im Feld C14 die Anzahl der vekauften Produkte eingebe, dass er dann pro Mitarbeiter die richtige Provision ausgibt je nach ZAT und Anwesenheit, eben vollautomatisiert, ohne aus der Matrix die korrekte Provision pro Mitarbeiter herauszusuchen.
Würde mich über eine Hilfe und Unterstützung sehr freuen und bedanke mich im Voraus !
Vielen Dank und viele Grüße
Thomas
ich stehe vor einem (für mich) schwierigeren Beispiel-"Projekt", komme aktuell nicht weiter und bitte um Hilfe :) . Ich habe in diesem Beispiel 8 Mitarbeiter im Call-Center, die neben ihrem Grundgehalt eine Provisionskomponente erhalten, diese richtet sich nach mehreren Faktoren bzw. Bedingungen und sollte weitestgehend automatisch errechnet werden, ohne alles manuell eingeben und berechnen zu müssen. Die Schwierigkeit liegt für mich in mehreren verschiedenen Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um die entsprechende Provisonskomponente zu erhalten bzw. aus der Provisionsmatrix die richtige Provision pro Mitarbeiter auszugeben.
Faktoren:
1) Anzahl verkaufter Produkte pro Monat (gesamtes Team)
2) Anwesenheit pro Monat in % (Krankheitstage verringern die Anwesenheit, Urlaub wird wie ein regulärer Arbeitstag behandelt)
3) Zeit am Telefon ( Unter einer Stunde / Bis 1,5 Stunden/ Über 1,5 Stunden)
Ich habe die Beispiel-Excel im Anhang beigefügt mit der Provisionstabelle. Ganz unten checke ich dann immer pro Mitarbeiter, wieviel % Anwesenheit er hatte und
dann wie lange er am Telefon war. In diesem Beispiel hatte das Team 60 Produkte verkauft, deshalb lese ich die Provision dann in der Zeile der 60 Sales entsprechend ab.
Ich hätte am liebsten, dass wenn ich im Feld C14 die Anzahl der vekauften Produkte eingebe, dass er dann pro Mitarbeiter die richtige Provision ausgibt je nach ZAT und Anwesenheit, eben vollautomatisiert, ohne aus der Matrix die korrekte Provision pro Mitarbeiter herauszusuchen.
Würde mich über eine Hilfe und Unterstützung sehr freuen und bedanke mich im Voraus !
Vielen Dank und viele Grüße
Thomas