22.12.2016, 15:50
Hallo Forum,
derzeit arbeite ich an einem "Firmentool", das über bestimmte Auswahlkriterien via Dropdownlists die spezifischen Seriennummern zu verschiedenen technischen Geräten ausgibt. Das "Tool" dient als Vereinfachung für Bestellvorgänge der Kunden, da diese aufgrund fehlenden Wissens oftmals falsche Bestellungen (durch Ermittlung falscher Seriennummern) aufgegeben haben. Da dieses Tool dementsprechend auch extern genutzt wird, fehlt momentan der Überblick, da der Kunde nun selber in der Lage ist, die Bestellungen aufzugeben. Die tech. MA haben daher keinen Überblick über die vom Kunden erstellten und gewünschten Seriennummern.
Zu meiner Frage...
Gäbe es eine Möglichkeit, bspw. via eines Bestätigungs-Buttons für den Kunden, die vom Kunden erstellte Seriennummer zu erfassen und an eine firmeninterne Excel-Datei weiterzuleiten (evtl auch mit Erstelldatum)? Demnach wäre es möglich eine grobe Übersicht hinsichtlich der vom Kunden gewünschten Seriennummern zu erstellen.
Beste Grüße.
derzeit arbeite ich an einem "Firmentool", das über bestimmte Auswahlkriterien via Dropdownlists die spezifischen Seriennummern zu verschiedenen technischen Geräten ausgibt. Das "Tool" dient als Vereinfachung für Bestellvorgänge der Kunden, da diese aufgrund fehlenden Wissens oftmals falsche Bestellungen (durch Ermittlung falscher Seriennummern) aufgegeben haben. Da dieses Tool dementsprechend auch extern genutzt wird, fehlt momentan der Überblick, da der Kunde nun selber in der Lage ist, die Bestellungen aufzugeben. Die tech. MA haben daher keinen Überblick über die vom Kunden erstellten und gewünschten Seriennummern.
Zu meiner Frage...
Gäbe es eine Möglichkeit, bspw. via eines Bestätigungs-Buttons für den Kunden, die vom Kunden erstellte Seriennummer zu erfassen und an eine firmeninterne Excel-Datei weiterzuleiten (evtl auch mit Erstelldatum)? Demnach wäre es möglich eine grobe Übersicht hinsichtlich der vom Kunden gewünschten Seriennummern zu erstellen.
Beste Grüße.